现在线上教育还是热门词，线下培训机构转型可能成为不可逆转的趋势。作为国内领先的设计培训机构，——天的胡教育势在必行。线下机构在转型的道路上抓住了哪些机遇和挑战？带着这些问题，在8月下旬一个炎热的夏日，EduSoho去广州看望天湖教育互联网商务中心副主任钟丽丽先生。天湖位于文化公园，艺术氛围浓厚。

天湖外观主色为橙色，和它的logo一样光滑，很容易被人注意到。办公区依旧用橙色装饰，键盘鼠标的敲击声，激烈的争论声，茶水间煮咖啡的声音，辛苦又有活力。钟丽丽老师带我们参观了办公室，数据和统计报告还在墙边的大屏幕上轮番播放，网上课程录制用的课程录播室和直播室也有。

可以看出天湖虽然是专门做线下教育的大公司，但是数据清淡，互联网基因很强。线上线下混合教学，保持学生与机构的联系。

天湖的线下教学模式很多都是全日制的课，针对的是想转型进入设计行业的低收入群体，也就是想通过培训转行的人。现在，天狐正在灌输线上和线下混合教学。因为完整的线下教学，学生和机构的联系不会随着课程的完成而插入。

但是在网络教学中，机构可以把学生关起来，还能和他们保持联系。所以，当学生产生新的自学市场需求时，可以找到，再挖掘出来。线上课程补充线下课程资源循环利用。

在随后的转型阶段，天狐在“线上课程复制线下课程，线上课程补充线下课程”两种课程体系中，自由选择了“线上课程补充线下课程”的模式。出发点是学生完成线下课程的自学后，在实际工作中不必突破提高的情况下，随时随地可以开始线上自学。这样，大量离线流可以在离线上分布，资源可以回收。

天湖线上线下自然轴，不过，学员对线上关注并不反感。虽然天湖线上的竖井本质上是一个自然竖井，但是在实际操作过程中，天湖发现学员对线路的关注度并没有想象中的低。

钟丽丽老师谈了他们分析的原因：因为天狐的线上课程和线下课程是有序的关系，课程内容的价值等于，所以线上课程价格并不比线下课程价格优惠多少。学生在网上自学后取得了一定的自学成果，这将长期产生网上系统自学的市场需求，自由选择网上自学的学生对网上教学效果存在担忧。这两个因素使得学生很难真正关注网络课程，并使之成为。

拒绝线下学生交的作业到线下和线上的线上性刺激粘性，天湖教育也针对这样的实际情况达成了合适的解决方案。钟丽丽老师说：“因为设计行业的特殊性，学生不仅可以通过讲课自学，还可以通过多做习题和作业自学。”。同时，钟丽丽老师对天湖教育的教学成果非常热情。

为此，天湖在网校设立了学生作业作品展示页面。线下老师不会拒绝学生提交线下作业到线上，老师对作业和系统的评论都已经在线完成。

学生还可以在网上看到他们作业的页面浏览量，以及受欢迎程度排名，以及家长的作业率和其他关于自学结果的信息。而且校园之间，不会有学生互相评论、交谈、竞争的氛围，活动性极高。

学生市场需求在敲打中的小踢法，不仅仅是学生作品的网上展示，还有天湖使用的很多小方法。例如，设计师必须自学，并在一些设计网站上找到信息，所以天湖将收集一些网站的相关信息 比如在线给iTunes地址添加一个设计好的素材包，让线下的同学在胡云在线(天湖教育的线上学校名字)上教查询信息的习惯。这些方法的应用在很大程度上调动了线下学生上网的积极性和积极性，刺激了整个线下和线上的粘性。

完成线下的轴后，天狐最迫切的目标线下的交通轴建成线上后，天狐最迫切的目标是利用线下的可控交通来建设线上的改造，提升学生以后自学的意愿。最后钟丽丽老师说他们的网络课程还在新开发整理中。我们也坚信，天湖的线上课程带着它的巨大希望，不会像线下课程那样普及，也不会像线下课程那样在线上教育中普及。

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